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Autore Topic: Nuova promozione H3G  (Letto 1642 volte)

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Randagio

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Nuova promozione H3G
« il: Luglio 16, 2015, 05:43:08 pm »

Per i clienti di CARTA PAYBACK il gestore 3 offre con soli 5 euro al mese 300 minuti 300 sms e 2Gb di internet.
La carta Payback è gratuita e può essere fatta contestualmente.
Se i GB sono pochi per 5 euro in più se ne possono avere 5!
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sim882

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Re:Nuova promozione H3G
« Risposta #1 il: Luglio 19, 2015, 11:58:57 am »

è un po' di tempo che la tre fa schifo come offerte (almeno dal mio punto di vista, e lo schifo è iniziato quando hanno iniziato a far pagare l'attivazione delle opzioni :( ).
detta così diciamo che sembra interessante (anche se penso opterò per tenermi la mia tim steel pack da 4 euro al mese!)
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Randagio

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Re:Nuova promozione H3G
« Risposta #2 il: Luglio 22, 2015, 10:04:19 am »

è un po' di tempo che la tre fa schifo come offerte (almeno dal mio punto di vista, e lo schifo è iniziato quando hanno iniziato a far pagare l'attivazione delle opzioni :( ).
detta così diciamo che sembra interessante (anche se penso opterò per tenermi la mia tim steel pack da 4 euro al mese!)
Ormai tutti gli operatori fanno pagare tutto :( la H3G IMO è la meno peggio.
La steel pack è senz'altro da tenere, se non altro per il valore storico :D
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antonino.spampinato

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Re:Nuova promozione H3G
« Risposta #3 il: Luglio 22, 2015, 12:45:30 pm »

piccola precisazione adesso tutte le sim tim hanno 28 giorni non un mese :p, però in compenso ci sono le chiamate gratis di domenica!!
Però dai pure questa della tre sembra assai buona :)
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sim882

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Re:Nuova promozione H3G
« Risposta #4 il: Luglio 25, 2015, 06:06:42 pm »

piccola precisazione adesso tutte le sim tim hanno 28 giorni non un mese :p, però in compenso ci sono le chiamate gratis di domenica!!
Però dai pure questa della tre sembra assai buona :)

ehm, su questa rimodulazione onestamente devo ancora capire (so che a molti è arrivato un messaggio che lo comunicava, ma a me è arrivato solo il messaggio che mi avvisa della rimodulazione degli mms a 90 centesimi (sai che tragedia :-)), quindi in verità attendo il prossimo rinnovo per capire quel che sarà). PS: togliere 2 giorni su 30 significa aumentare i prezzi del 7%, mica poco!
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antonino.spampinato

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Re:Nuova promozione H3G
« Risposta #5 il: Luglio 26, 2015, 08:34:24 pm »

Purtroppo pure a me è arrivato il messaggio dei soli 90 centesimi, però il rinnovo della super steel pack è di 28 giorni.
ps. 30/100=0,3 2/0,3=6,6666666667.
Se invece prima era calcolata ogni 31 giorni 31/100=0,31 3/0,31=9,6774193548.. tutto ciò mi lascia senza parole :(
« Ultima modifica: Luglio 26, 2015, 09:26:58 pm da antonino.spampinato »
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sim882

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Re:Nuova promozione H3G
« Risposta #6 il: Agosto 08, 2015, 11:36:56 am »

..e invece no :-)

tim super special steel rinnovata stanotte, validità 08/08-06/09 -> 30 giorni, come peraltro dal messaggio (tim special steel attivata a 4 euro ogni 30 giorni). Bene quindi, vuol dire che chi ha ricevuto l'sms che parlava solo degli MMS è stato rimodulato solo sul costo degli MMS (sai che dramma :D). In effetti, considerando che gli operatori telefonici hanno il diritto di cambiare i contratti con preavviso, sarebbe insensato modificare una condizione contrattuale senza aver inviato il preavviso (probabilmente sarebbe una scelta contestabile da parte della clientela).
Anche se - limitatamente al mese di agosto (ferie = tempo libero = maggiore utilizzo di internet) aver un gb su 28 gg anziché su 30 gg non mi sarebbe del tutto dispiaciuto (alla fine accorciare la durata della promozione fa sì che le soglie durino meno, quindi che uno debba consumarle più in fretta...per il resto dell'anno, dove difficilmente consumo tutto il traffico compreso dalla promozione, invece mi avrebbe senz'altro seccato).
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sim882

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Re:Nuova promozione H3G
« Risposta #7 il: Settembre 05, 2015, 06:29:00 pm »

...e invece, a questo punto con mio grande stupore, ricevo il messaggio che mi avvisa dell'imminente rinnovo della promozione (che è quindi durata 28 giorni e non i 30).
Ricapitolando:
- a fine giugno ho ricevuto l'sms che mi avvisava della rimodulazione del costo degli MMS a partire dal 02/08/2015
- ho ancora l'SMS
- ho anche la telefonata registrata al numero indicato nell'SMS per informazioni -> anche la voce mi diceva della rimodulazione dei soli MMS e mi dava tempo fino al 1° agosto per recedere, come mio diritto sancito dalla legge (art. 70, comma 3, DL 259/2003), non certo per bontà dell'operatore!
- l'8 agosto (già oltre la scadenza del diritto di recesso e nel periodo in cui erano già in vigore le nuove condizioni) mi si rinnova la promozione e mi arriva l'SMS che mi dice che la promozione sarebbe stata attiva per 30 giorni
- oggi scopro che così non è.....

Ritengo che i fatti di cui sopra siano sufficienti per fare una segnalazione al garante. La TIM, causa una sua negligenza, mi ha impedito di esercitare il diritto di recesso. Ed è abbastanza intollerabile (oltre che stupido da parte sua!), considerando che ha il diritto legale di cambiare a suo piacimento le condizioni contrattuali, dando però agli utenti preavviso con diritto di recesso.
Se volessi intimare alla TIM di ripristinarmi le precedenti condizioni a chi farei bene a rivolgermi? C'è un qualche numero di fax cui scrivere?


ehm..in realtà ho scritto una sciocchezza. Il rinnovo è avvenuto correttamente (la data finale, 06/09, andava interpretata "non come l'opzione si rinnova il 06/09/2015 h.00.00.00" bensì come "l'opzione dura fino al 06/09/2015 h.23.59.59" e così è stato). Tutto ok dunque, la promozione è durata dal 08/08 al 06/09 (compresi), mi sono solo fatto intimorire dall'SMS di avviso del rinnovo (arrivato il 05/09 che diceva "Tim Super Special Steel sarà rinnovata dalle ore 24")!!
« Ultima modifica: Settembre 08, 2015, 09:09:02 am da sim882 »
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