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Autore Topic: Costi disattivazione linea: i 35 euro a telecom, vanno pagati o no?  (Letto 4952 volte)

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Daniele8787

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Salve. Recentemente ho cambiato gestore telefonico, passando da telecom ad infostrada. Il vecchio gestore mi ha addebitato il famoso costo di disattivazione, che per telecom è di 35 euro. Secondo voi, conviene pagarlo, o inviare una raccomandata chiedendo lo storno del costo dalla bolletta? Di solito, accettano questo genere di richieste? O le hanno sempre respinte? Leggendo su internet, non sono riuscito a trovare altre esperienze di utenti.
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Randagio

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Re:Costi disattivazione linea: i 35 euro a telecom, vanno pagati o no?
« Risposta #1 il: Marzo 03, 2014, 10:23:46 am »

Salve. Recentemente ho cambiato gestore telefonico, passando da telecom ad infostrada. Il vecchio gestore mi ha addebitato il famoso costo di disattivazione, che per telecom è di 35 euro. Secondo voi, conviene pagarlo, o inviare una raccomandata chiedendo lo storno del costo dalla bolletta? Di solito, accettano questo genere di richieste? O le hanno sempre respinte? Leggendo su internet, non sono riuscito a trovare altre esperienze di utenti.
Secondo me ti conviene sentire con il nuovo gestore se assorbe il costo della disattivazione magari sotto forma di sconto, anche se dubito, diversamente, per non avere problemi, meglio pagare. I diritti di mora non vengono estinti ed essendo la telecom un "cane grosso" secondo me meglio non rischiare per 35 euro.
Non so se hai visto quest'articolo, ci sono alcuni commenti esplicativi alla fine: http://consumatore.tgcom24.it/wpmu/2012/12/10/telefonia-e-giusto-pagare-i-costi-di-disattivazione/
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Daniele8787

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Re:Costi disattivazione linea: i 35 euro a telecom, vanno pagati o no?
« Risposta #2 il: Marzo 05, 2014, 11:32:35 am »

Grazie. Certo che è assurdo, non ci si capisce niente. Un po si legge che i costi di disattivazione sono illegali per la legge bersani, e un po poi si legge che l'AGCOM ha approvato la lista dei costi di disattivazione per i diversi operatori. Si alla fine pagherò, anche per non dover spendere di più, in avvocati.
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Randagio

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Re:Costi disattivazione linea: i 35 euro a telecom, vanno pagati o no?
« Risposta #3 il: Marzo 05, 2014, 04:20:42 pm »

Si alla fine pagherò, anche per non dover spendere di più, in avvocati.
Già ... e ci campano con queste cose, non solo la telecom ...
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Daniele8787

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Re:Costi disattivazione linea: i 35 euro a telecom, vanno pagati o no?
« Risposta #4 il: Marzo 05, 2014, 05:39:59 pm »

Eh si.. e nessuno interviene. I cittadini sono indifesi..come al solito.
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Randagio

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Re:Costi disattivazione linea: i 35 euro a telecom, vanno pagati o no?
« Risposta #5 il: Marzo 05, 2014, 09:47:01 pm »

Eh si.. e nessuno interviene. I cittadini sono indifesi..come al solito.
La mia teoria è che TARANO le sanzioni/multe/costi in modo che a uno NON convenga piantare una causa o un ricorso. Contando così sul numero di persone coinvolte e gabbate per fare cassa.
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